“我们就像是一家人”（抓细抓实各项防疫工作）

上海的社区抗疫一线,有不少志愿者是外籍友人。

4月20日下午,在浦东新区金桥镇金桥酒店公寓小区的林荫道上,一个胖嘟嘟的“小蓝”正扛着一袋袋生活物资,从小区门口运到指定居民楼。

被口罩遮去大半的脸上,只露出高鼻梁和蓝眼睛,英国人马修告诉记者,自3月11日小区出现密接并封控相关楼栋以来,他一直在做志愿者,搬运物资、清洁楼道、维持核酸采样秩序、收发抗原检测试剂……

“当志愿者,让居民方便,我也收获了很多。”马修住的楼栋有170多名居民,现在他几乎认识了所有人,有了不少好朋友,一见面都笑着嘘寒问暖。这让他在异国他乡有了家的感觉。

“我们社区是外籍人士密集的国际社区,5100多名居民,近1/3是外国人,很多人在上海已经生活多年。”碧云社区第一居民区党支部书记张晓青说,疫情发生后,很多外国友人纷纷加入志愿者队伍。目前,社区服务抗疫一线的外籍志愿者有52人,占志愿者总数的15%。

家住金桥碧云花园一期的杨慧娟来自新加坡,能说一口流利的中文。之前,她就与一些外籍友人成立了一支公益志愿团队,经常前往敬老院、特殊学校志愿服务。

眼下,这支团队又加入到社区抗疫志愿服务中,分外忙碌。做好物资保障是重中之重,之前杨慧娟做过社区团购,有固定采购渠道,这次正好发挥长处。

需求量猛增,要守好居民“菜篮子”并不容易。杨慧娟组建了17个楼栋团购群,每个群安排一名志愿者担任负责人,大家分工协作,保证物资及时送达。

“社区很多人来自世界各地,说着不同的语言,有着不同的文化,但我们就像是一家人。”杨慧娟说。

长宁区虹桥街道伦敦广场小区的丹麦籍社区志愿者李曦萌,在中国生活了近30年,中英文都流利。他所在的社区一半是外籍人士,他在疫情防控中一下子成了邻居们的好帮手。

“核酸码、健康云……有些人从来没用过,前期我们主要帮他们做注册、申请和登记。”最近,上海气温一度超过30摄氏度,穿着防护服的李曦萌,在户外一忙就是一天。

“遇到困难,我们每个人都应该一起想办法解决。”李曦萌说。此前,他也一直热心公益,与街道和居委会工作人员很熟悉。“我们居委会好多人近一个月没回家了,物业也特别缺人手,单靠他们怎么行!”

遇到问题,想办法寻求最优解,作为一家公司的创始人兼首席执行官,李曦萌将商务经验运用到社区抗疫,效果不错——尽可能多招募双语志愿者,及时在社区群发布防疫信息,要特别留意老人、孕妇、有小孩家庭的特殊需求……他和妻子还自告奋勇帮大家联络采购生活物资。

“看到大家几乎不缺东西了,再忙再累也值得!”他说,“当务之急,就是要携手同心,共渡难关。”