天天热推荐：全国铁路采取多项措施保障旅客春运出行

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央视网消息:国铁集团运输部负责人介绍,随着国家疫情防控政策的优化调整,预计2023年铁路春运期间,探亲、旅游等旅客出行需求会增加。全国铁路多策并举,保障旅客春运顺利出行。

国铁集团充分运用我国高铁成网运营优势,特别是用好郑渝高铁、湖杭高铁、弥蒙高铁等新线新站资源,加大客运能力投放。节前高峰日安排开行旅客列车6077对,节后高峰日安排开行旅客列车6107对,最大客座能力较2019年春运增长11%。在部分运力紧张的高铁通道增开夜间高峰线动车组列车,在京广、杭深高铁开行卧铺动车组。保持普速旅客列车必要开行规模,持续开好公益性慢火车,保障边远地区群众基本出行。

按照年龄对儿童旅客实行优惠票价;进一步扩大电子客票应用范围,在到站补票和列车补票业务环节全面实施补票电子化;及时准确向已购票旅客推送列车停运和变更信息;将开展互联网订餐的车站由55个增加到76个,覆盖全国绝大部分动车组列车和长距离普速列车;安排站内便捷中转换乘服务的车站由80个增至100个,旅客换乘将更加便捷高效;在全国3200余组动车组列车上推行“铁路畅行”扫码服务,旅客通过扫描座椅扶手上的“铁路畅行码”,可顺畅查询列车正晚点、运行位置、接续车次、交通接驳等出行服务信息;取消学生优惠票仅限寒暑假购买的限制,学生旅客可在一学年内任意时间购买4次优惠票;扩大非高峰方向列车票价打折优惠范围和幅度,让旅客获得更多实惠。

倡导旅客错峰出行,减少人员聚集;积极推广无接触式服务,引导旅客有序分散进站候车,保持安全距离;加强卫生间、洗手池、电梯扶手、座椅等重点处所通风消毒;引导旅客全程佩戴口罩,强化自身健康防护;严格规范做好铁路春运一线职工健康防护,加强保洁、安检、餐饮、业务外包人员一体化管理。