医保电子凭证有余额不能用是怎么回事？医保电子凭证看不到余额原因有哪些？
2023-04-26 16:06:52
来源：
科极网
医保电子凭证有余额不能用是怎么回事
【1】余额不足
若用户使用医保电子凭证消费金额，大于医保电子凭证中剩余金额，将导致交易失败无法使用。
【2】交易机构不支持医保电子凭证
若用户使用医保电子凭证交易时，该交易机构(药店或医院)不支持医保电子凭证，自然有余额不能使用。
【3】同一身份证下存在多条参保信息
若用户使用医保电子凭证交易时，提示同一姓名身份证号下有多条参保记录，无法使用医保电子凭证的。这是由于个人之前参保时，信息上报不准确导致的，需要完成多账户数据治理后使用。
【4】医保电子凭证二维码失效
医保电子凭证二维码是实时更新的，往往一分钟就会自动更新。若用户使用的二维码没有更新，就会导致交易失败。
医保电子凭证看不到余额
1.
当地社保机构没有开放信息通道,数据还没有上传,查询时不显示个人账户余额。这个只能等待机构信息开放上传了;
2.
申领了电子医保凭证,但实体卡没有激活,这样查询也不会显示个人账户余额。这个可以去当地社保养老机构进行查询看是否激活社保卡;
3.
关注的查询医保平台上查询人员较多,数据缓存较慢,也不会显示
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